近日,深圳市卫生健康委员会发布《市卫生健康委关于2022年第四季度医疗行业服务公众满意度调查监测结果的通报》,深圳爱康健口腔医院以总体满意率98.33%,总体满意度95.56分的优...
近日,深圳市卫生健康委员会发布《市卫生健康委关于2022年第四季度医疗行业服务公众满意度调查监测结果的通报》,深圳爱康健口腔医院以总体满意率98.33%,总体满意度95.56分的优异成绩,荣获全市非公立医院患者满意度排名前三。
以客户为中心、以满意为标准
再度荣获非公立医院患者满意度前三
2022年第四季度,参与满意度调查的144家医院(含69家公立医院,75家非公立医院,不含各类慢性病防治机构)共有73982名门诊、住院患者(或儿童患者监护人,下同),其中门诊患者、住院患者分别占35.66%、64.34%。
患者通过短信对就诊医院的医生/护士技术水平、医务人员服务态度、医院环境与设施、交通与停车、排队时间、医院信息公开、隐私保护、投诉处理等服务进行评价,深圳市卫生健康委员会根据调查数据进行赋分排名。
多年来,在深圳市卫健委发起的医疗行业服务公众满意度调查监测中,深圳爱康健口腔医院评分一直名列前茅,并在2022年第二季度、第四季度荣登榜一。
不忘初心,坚守品质医疗高地
弘扬“老字号”打造深港合作新示范
自1995年建院至今,爱康健口腔一直坚持用“医疗服务质量”说话,以客户为中心,以满意为标准,专注于提供高品质口腔医疗服务解决方案,打造爱康健口腔优质医疗服务的品牌和口碑!以提供高品质医疗服务为发展核心,推进更专业、更高效的口腔疾病诊断与治疗体验,并不断细化医疗安全标准,完善医疗质量管理体系,严把医疗质量和安全关,爱康健口腔集团及旗下连锁机构多次获得专业评审肯定,三度荣获“深圳老字号”荣誉称号。
集团先后荣获2021年度福田区社会医疗机构“五星级诚信单位”、“2020年度健康160平台优选品牌”,多次在“圳能量”深圳网络盛典,得到网友的一致赞誉,荣膺“年度值得网民信赖品牌”的称号!
深圳爱康健口腔医院
港式口腔诊疗体验
深圳爱康健口腔医院是爱康健口腔集团旗下的二级口腔专科医院,连续多年在深圳市卫生健康委员会公布的《深圳市医疗行业服务公众满意度调查》全市非公立医院患者满意度中名列前茅。深圳爱康健口腔医院一直以技术为核心,坚持口腔诊疗的数字化发展,引进有完善的口腔数字化诊疗系统设备,积极探索口腔诊疗模式、口腔健康管理理念和美学理念,带给客户好的口腔诊疗体验。目前,开设有数智种植,精智正畸,DSD美学修复、儿童口腔周期管理、生态牙周、显微牙体牙髓以及其他综合性口腔诊疗专科。
历经28年耕耘,在爱康健口腔集团加入香港希玛医疗集团后,深圳爱康健口腔医院既有粤港澳大湾区国家发展战略的支持,又有香港希玛医疗集团作为坚实后盾,凭借着港式医疗管理理念、诊疗技术及服务理念,将与集团一道逐渐打造成为深港医疗合作新示范,为大湾区市民口腔及眼健康保驾护航。